移動互聯(lián)網(wǎng)跟pc互聯(lián)網(wǎng)的一個不同是用戶變得可以追蹤，每一部手機都是隨身和個人的，每一個用戶都有id，用向海龍的話說是“受眾對應(yīng)的唯一性”;另一個不同則是“海量信息能夠無阻礙地串聯(lián)”，特別是在ai技術(shù)成熟后，對數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、挖掘、學(xué)習(xí)變成可能，這讓互聯(lián)網(wǎng)公司可以更好地去理解用戶，這兩個不同，給互聯(lián)網(wǎng)公司圍繞用戶進(jìn)行深度運營創(chuàng)造了條件。
然而，移動互聯(lián)網(wǎng)要實現(xiàn)“用戶運營”，還存在一道鴻溝：不同app是割裂的，各自都希望搶占更多用戶時長，給用戶提供更多服務(wù)。而app的機制存在信息孤島問題，不同app不能跳轉(zhuǎn)，數(shù)據(jù)、體驗和交互都是割裂的，用戶一旦離開，就很難再對其服務(wù)，很難知道他的行為，很難真正了解他。
基于此，百度聯(lián)盟要做的就不再只是簡單地整合流量，而是打通app的用戶，打破信息壁壘，通過在聯(lián)盟中推行統(tǒng)一id和數(shù)據(jù)互通，來了解用戶的行為，與聯(lián)盟成員一起實現(xiàn)對用戶全生命周期的運營，進(jìn)而讓聯(lián)盟所有成員以及成員的用戶受益。
向海龍表示，在后移動時代，百度聯(lián)盟不再是只關(guān)注流量，而是更關(guān)注用戶的用戶聯(lián)盟?；锇閭兊挠脩簦瑫ㄟ^百度用戶聯(lián)盟得到更好的滿足，“互聯(lián)網(wǎng)，不再是一個一個毫不相關(guān)的，交互行為的疊加，而是關(guān)聯(lián)、聯(lián)系、關(guān)心所有用戶的戶聯(lián)網(wǎng)?！?br>百度聯(lián)盟如何運營戶聯(lián)網(wǎng)
打通信息壁壘，讓伙伴們一起來更好地運營用戶這件事情，沒有誰比百度更適合，就拿有能力構(gòu)建聯(lián)盟的巨頭來說，阿里和騰訊各自建立了封閉的生態(tài)，且互相隔絕，理論上來說，它們很難去構(gòu)建真正可以互聯(lián)互通的全網(wǎng)生態(tài)，百度是唯一可以進(jìn)行全網(wǎng)流量和數(shù)據(jù)運營的平臺。
百度聯(lián)盟早已成功轉(zhuǎn)型，具備了用戶運營的基礎(chǔ)。百度聯(lián)盟已不再是站長或者app聯(lián)盟，而是覆蓋整個互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)的超級聯(lián)盟。
在傳統(tǒng)搜索生態(tài)外，百度聯(lián)盟整合了百家號和小程序兩大生態(tài)。其中百家號承載百度內(nèi)容生態(tài)，基于市場熱點進(jìn)行內(nèi)容運營，提供信息流、短視頻、vlog、短內(nèi)容等內(nèi)容形式，幫助站長和內(nèi)容創(chuàng)作者接觸、獲取和了解用戶。百家號內(nèi)容將在百度app、好看視頻、百度新聞等百度系app，以及聯(lián)盟成員的渠道實現(xiàn)多點分發(fā)。
百度智能小程序則負(fù)責(zé)提供服務(wù)解決方案，讓用戶可以在百度生態(tài)所見即所得地獲取服務(wù)，讓開發(fā)者可以實現(xiàn)服務(wù)需求閉環(huán)，用戶沉淀和喚醒，進(jìn)而對用戶進(jìn)行價值深耕。百度智能小程序正式上線300多天后，以開源模式形成了跟微信平分秋色的小程序生態(tài)。百度智能小程序不只是運行于百度自有app，也可讓百度聯(lián)盟成員擁有自己的小程序，同時，百度智能小程序不只是可以在百度自有渠道分發(fā)，同樣會在聯(lián)盟成員渠道多點分發(fā)。
不論是搜索、小程序還是百家號，在百度聯(lián)盟中的定位都如出一轍：不只是依托于百度，不論是分發(fā)、變現(xiàn)還是供給，都與聯(lián)盟成員協(xié)作。這意味著百度聯(lián)盟形成了從內(nèi)容分發(fā)到數(shù)據(jù)洞察再到服務(wù)滿足的完整閉環(huán)，因此可以實現(xiàn)用戶運營，而不只是流量運營。
百度聯(lián)盟大方向是從流量運營轉(zhuǎn)向用戶運營，構(gòu)建用戶聯(lián)盟，在具體落地上百度聯(lián)盟總經(jīng)理李忠軍公布了升級方案，重點有兩個：
2019年百度聯(lián)盟將通過場景共建、智能小程序等多重舉措和平臺，以及面向行業(yè)的整體解決方案，幫助合作伙伴更好地運營用戶。
在流量紅利消失后，抓住時長、地域、人群、行業(yè)、生態(tài)、跨屏六大新紅利點，通過視頻、下沉、多媒體等策略，拉動百度“一超多強”自有app矩陣用戶增長的同時，帶領(lǐng)聯(lián)盟合作伙伴突破用戶增長天花板。
總的來說，2019百度聯(lián)盟生態(tài)合作伙伴大會給我的最大感受就是新：從流量運營思維到用戶運營思維的轉(zhuǎn)變非常值得關(guān)注，這體現(xiàn)出整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)未來發(fā)展的趨勢。百度在以搜索為入口的web生態(tài)上，成功構(gòu)建基于百家號和小程序的二級內(nèi)容生態(tài)，形成“1+2”的生態(tài)且全部開放給聯(lián)盟成員，一邊可以率領(lǐng)整個行業(yè)一起進(jìn)行用戶運營，另一邊則在各種互聯(lián)網(wǎng)巨頭生態(tài)中獨樹一幟，展現(xiàn)出持久競爭力。

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