近日有用戶反應(yīng)插著聯(lián)通電話卡的老人機(jī)，突然顯示無信號(hào)，不能使用了。經(jīng)檢查，該用戶的老年機(jī)沒有問題，電話卡也不存在欠費(fèi)情況，但是無法正常使用。聯(lián)通客服表示，聯(lián)通正在逐漸關(guān)閉2g、3g信號(hào)服務(wù)，因此手機(jī)才會(huì)沒有信號(hào)。
其實(shí)早在兩年前，以中國聯(lián)通和中國移動(dòng)為首的運(yùn)營商就已經(jīng)開始籌劃關(guān)閉2g網(wǎng)絡(luò)。目前，中國聯(lián)通已經(jīng)在一些地區(qū)頒布了關(guān)閉2g網(wǎng)絡(luò)的通知，而中國移動(dòng)則是在一些地區(qū)關(guān)閉了3g網(wǎng)絡(luò)。至此，國內(nèi)2g或3g網(wǎng)絡(luò)關(guān)閉已經(jīng)由試點(diǎn)進(jìn)入有序推廣的階段。
雖然當(dāng)下2g仍然有它繼續(xù)存在的必要性，但從長遠(yuǎn)來看，關(guān)閉2g是大勢(shì)所趨，無可避免的。
對(duì)于中國聯(lián)通來說，目前部署2g網(wǎng)絡(luò)的900mhz、1800mhz為優(yōu)質(zhì)的頻段，也是中國聯(lián)通繼續(xù)發(fā)展其他網(wǎng)絡(luò)急需的資源。此外，從運(yùn)營商維護(hù)的角度，用戶人數(shù)越來越少的2g網(wǎng)絡(luò)在維護(hù)上也需要大量的成本；一旦關(guān)閉，這部分成本可以省下來。
對(duì)于運(yùn)營商而言，關(guān)閉2g網(wǎng)絡(luò)甩掉了一個(gè)沉重的經(jīng)濟(jì)包袱。可2g或3g網(wǎng)絡(luò)關(guān)閉后，用戶將面臨資費(fèi)提高，信號(hào)覆蓋差等一系列問題，誰為用戶的損失買單呢？

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聯(lián)通逐漸關(guān)閉2G、3G信號(hào)服務(wù) 誰為用戶的損失買單？
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