不管是在維修中心接電dian話還是在空調(diào)維修工作中都經(jīng)常碰到一些客戶會問“為何空調(diào)室外機會漏水?”,“為什么室外機噪聲大?”,“關(guān)機后為何不能立即再啟動?”,“什么是電輔助加熱,要不要耗電? ”,“空調(diào)為什么會吹出異味的風?”,面對這些問題你又知道多少,你又能答出多少,如果這些的都答不出,那你的這份工作就太不稱職了.用戶反映空調(diào)幾個燈閃,不能進行任何操作。
答:解釋兩種可能:
a、電壓不穩(wěn)定,壓縮機過流保護;用戶可自行解決,建議用戶取電后再接電開機;
b、第di一種操作無效時可能空調(diào)有故障,需維修員上門處理。
為什么接電不開機時運行燈老燈?為什么有時閃有時不閃?
答:設(shè)計為待機指示狀態(tài),閃動頻率為1hz是正常的。不閃的原因可能是有干擾,比如電磁波干擾、紅外線干擾等,如手shou機、日光燈整流器都會對此有干擾。
選‘自動’模式為什么風聲會忽大忽小?
答:自動運行會根據(jù)設(shè)定溫度及機子感測到的當前室內(nèi)溫度進行模式、風速的變換,所以風速變化聲音也會變化。
什么是電輔助加熱,要不要耗電?
答:解釋:空調(diào)在制熱的情況下,壓縮機在低溫制熱效果不好或停機無法制熱時,室內(nèi)電輔助加熱啟動,輔助熱泵加熱,以達到更佳的效果。電輔加熱開始時會耗電,能量是守恒的,產(chǎn)生多少熱量,就要消耗多少電量。美的采用高分子電輔助加熱裝置,對電能利用率高,一旦達到正常制熱時,電輔加熱自動關(guān)閉,而且,電輔加熱是獨立的操作鍵,是否開啟可由您選則。
龍崗中心城空調(diào)維修
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