近日，法國老佛爺百貨（galeries lafayette）上海旗艦店在浦東陸家嘴 l+mall商圈正式開幕，總面積約為2.5萬平方米。2013年，老佛爺百貨在闊別多年后重返中國市場，首先在北京開店，時隔6年又在上海開出了中國第二家店。
　　在全球?qū)嶓w零售業(yè)面臨嚴峻挑戰(zhàn)的大環(huán)境下，老佛爺百貨為何選擇在此時加快國際擴張步伐？中國市場之于老佛爺百貨究竟有怎樣的戰(zhàn)略意義？上海旗艦店將帶來怎樣的新機遇，同時又可能面臨怎樣的挑戰(zhàn)？
　　nicolas houzé 先生是老佛爺百貨集團旗下老佛爺百貨和 bhv marais 百貨的首席執(zhí)行官，他在接受《華麗志》專訪時強調(diào)：“海外擴張是推動公司增長的主要因素，而中國是國際業(yè)務(wù)的重中之重，也是老佛爺百貨法國本土以外的第一大海外市場?！?br>　　差異化品牌組合
　　讓中國品牌走出去，法國品牌走進來
　　老佛爺百貨上海旗艦店選址浦東陸家嘴l+mall商圈，對于這個選址，老佛爺百貨國際業(yè)務(wù)高級副總裁philippe pedone認為，起到?jīng)Q定因素的是該商圈的前沿時尚氛圍深深觸動了他們。
　　philippe pedone解釋道，l+mall 地處上海地鐵2號線和9號線的交匯處，覆蓋了60萬人口的上班族和居民。其中不乏大批千禧一代消費者，他們有良好的教育背景，熱衷出國旅游，并且對時尚趨勢很感興趣。他強調(diào)：“時尚并不是奢侈品的專屬，老佛爺百貨同樣為獨特、小眾、新晉的設(shè)計人才提供了很大的展示舞臺?！?br>　　這也成為了老佛爺百貨相較附近的另一家高端購物中心——ifc國際金融中心的差異化特點：ifc以國際一線知名大牌為主；相比之下，老佛爺百貨引入了更多的小眾設(shè)計師品牌作為其買手制百貨的一大亮點。
　　老佛爺百貨專門在中國設(shè)立了本土團隊，負責監(jiān)管和開發(fā)中國市場的業(yè)務(wù)。這支團隊定期與巴黎團隊開會協(xié)商，以保持公司在中國市場的品牌獨特性和良好的客戶體驗，同時又能滿足當?shù)叵M者的需求。
　　“我們理想的品牌組合比例是 30%法國品牌+30%國際品牌+40%中國本土品牌”，philippe pedone 介紹道，希望以這樣的平衡比例來滿足消費者的不同需求。同時，上海旗艦店將加速進駐品牌的輪換效率，讓消費者始終保持高度的新鮮感。以這一策略體現(xiàn)自己的差異化優(yōu)勢，不與ifc直接正面交鋒。
　　從品牌的定位來看，老佛爺百貨上海旗艦店兼顧輕奢、高端和重奢不同定價段位的品牌，實現(xiàn)品牌組合多元化。店內(nèi)每層都設(shè)有一個精選多品牌區(qū)域edit，匯集法國、中國本土和國際品牌，這些品牌中不僅有當紅知名品牌還有一些新銳小眾設(shè)計師品牌。
　　中國品牌方面，老佛爺百貨引入了angel chen（陳安琪）、yang li（李陽）等中國設(shè)計師品牌。
　　同時，公司還密切關(guān)注上海時裝周的動向，本屆上海時裝周是老佛爺百貨第二次參展，希望通過該平臺挖掘更多新興的小眾設(shè)計師人才。
　　值得一提的是，上海旗艦店中 lermaire、isabel marant 和 jacquemus 等法國小眾設(shè)計師品牌還將首次在中國亮相完整系列。
　　在面積達1000平方米的鞋履區(qū)，品牌多元化得到了集中體現(xiàn)。其中女鞋區(qū)占地500平方米，共有超過50個品牌，涵蓋了輕奢、高端和重奢不同定位的品牌。
　　philippe pedone表示，實現(xiàn)本土化和國際品牌的平衡比例，旨在為兩者提供廣闊的展示空間，為它們的國際化鋪平道路：中國品牌需要走出去，法國品牌需要走進來。
　　此外，在老佛爺百貨中，我們還觀察到男裝成衣和多品牌潮流集合店占據(jù)了一整層的位置，這在上海的同類商場中實屬少見。中國男性對時尚消費的需求在近年來經(jīng)歷了飛速增長。“他時尚”的崛起在《華麗志》近期發(fā)布的獨家研究報告 ——《中國新生代男性時尚消費洞察》中同樣得到了印證。
　　此次試營業(yè)，店內(nèi)一到四層約70%的店鋪已開業(yè)，地下一層將于今年正式營業(yè)后開放。
　　創(chuàng)意空間：不只是購物
　　老佛爺百貨上海旗艦店整體設(shè)計由倫敦知名設(shè)計工作室 hmkm操刀，從巴黎奧斯曼旗艦店汲取靈感，但在室內(nèi)設(shè)計上又加入了更多的新元素。店中央將展出由知名藝術(shù)家 felice varini 設(shè)計的歐普藝術(shù)作品 danse d’ellipses。中庭的綠植景觀平臺創(chuàng)意源自亞洲特色的層層梯田。
　　“時尚的締造者（fashion creator），但不僅限于時尚，更是融合了藝術(shù)、設(shè)計的多元空間?！?這是老佛爺百貨國際業(yè)務(wù)高級副總裁philippe pedone對上海旗艦店的定義。
　　首席執(zhí)行官nicolas houzé也強調(diào)，老佛爺百貨不只是人們購物的目的地，更是結(jié)合了零售、時尚、設(shè)計和藝術(shù)的創(chuàng)意空間。
　　近年來，老佛爺百貨的一系列零售創(chuàng)新改革舉措充分體現(xiàn)了這一理念：
　　2001年，老佛爺百貨奧斯曼旗艦店一層開辟了一塊300平米的開放式文化空間 the galerie des galeries，供客人休閑小憩、聊天或分享創(chuàng)意；
　　2013年，老佛爺百貨集團設(shè)立專項藝術(shù)和創(chuàng)意基金lafayette anticipations ，2018年3月該基金在巴黎 marais （瑪黑區(qū)）推出了一座 2200平方米的公共藝術(shù)創(chuàng)意空間 lafayette anticipations – fondation d’entreprise galeries lafayette以支持巴黎本土及全球的藝術(shù)家和創(chuàng)意人士。作為法國首批跨界多學科的創(chuàng)意中心，lafayette anticipations與 kunsthalle of basel（巴塞爾美術(shù)館）、moma ps1以及 紐約 performa 等國際藝術(shù)機構(gòu)達成了合作。
　　在近期對北京老佛爺百貨b1層的翻新中，公司引入了“中國最美書店”鐘書閣和當紅連鎖健身工作室品牌超級猩猩 super monkey等, 更突出生活方式類的體驗；
　　未來，老佛爺百貨上海旗艦店還將定期舉辦各類活動，增進與消費者的互動，比如時裝秀或kol的見面活動等。
　　數(shù)字化改革
　　如何讓入駐的這些品牌觸達更多的消費者，特別是新的消費者，是老佛爺百貨一直為之努力的方向。針對中國消費者對數(shù)字化需求鮮明和熱衷線上購物的特點，公司在本土化策略中借助了本土化的數(shù)字工具——微信。
　　philippe pedone向《華麗志》詳細介紹了老佛爺百貨（中國）希望借助微信小程序，通過三個步驟建立在中國市場的完整線上業(yè)務(wù)體系：
　　第一步，通過微信小程序觸達更多中國消費者
　　第二步，以微信小程序為橋梁建立中國消費者與巴黎奧斯曼旗艦店的聯(lián)系
　　第三步，以微信小程序為平臺運營在中國的線上業(yè)務(wù)
　　他認為，加強數(shù)字化是了解消費者、了解消費者需求，是建立全渠道零售的關(guān)鍵，無縫銜接了實體店、線上業(yè)務(wù)和旅游零售。舉例來說，今年早些時候，老佛爺百貨集團旗下另一家高端百貨bhv marais 宣布中國春節(jié)之際在巴黎瑪黑區(qū)開設(shè)創(chuàng)新快閃店，啟用微信支付方式。
　　此外，2016年老佛爺百貨集團與硅谷技術(shù)平臺 plug and play 合作成立了數(shù)字創(chuàng)新平臺 lafayette plug and play，扶持法國乃至海外的數(shù)字技術(shù)初創(chuàng)企業(yè)，同時豐富了老佛爺百貨經(jīng)營多渠道零售所需的實戰(zhàn)經(jīng)驗和和技術(shù)手段，為公司未來的深度數(shù)字化零售改革奠定了基礎(chǔ)。
　　未來機遇與挑戰(zhàn)并并存
　　在加快全球擴張步伐的同時，挑戰(zhàn)依然存在，全球?qū)嶓w零售業(yè)普遍的疲軟環(huán)境以及地緣政治的不穩(wěn)定都是其中的重要因素。
　　在法國本土，老佛爺百貨于2018年2月宣布，將旗下位于法國中小城市的22家百貨的房產(chǎn)和庫存出售給法國不動產(chǎn)集團 financière immobilière bordelaise。老佛爺百貨將繼續(xù)負責這些百貨商店的運營，包括采購，門店設(shè)計風格和商業(yè)模式等。關(guān)閉業(yè)績不佳的門店，降低成本支出，提升運營效率是克服困境期的有效舉措。
　　盡管如此，在巴黎的老佛爺百貨，依然能看到很多中國消費者。philippe pedone 表示，這是由于中國和歐洲之間的定價差雖然正在縮小，但仍然存在20%到30%的價差，這是巴黎門店的優(yōu)勢之一。另一個原因是很多品牌的商品都在巴黎首先推出，在半年甚至更久之后才會進入中國市場，這也讓歐洲在消費者眼中更具吸引力?！爸袊谕苿颖就料M，這非常好，這也是我們希望能拓展中國市場的原因?！?br>　　在談到未來的國際擴張計劃時，nicolas houzé表示：“中國是全球唯一一個依然保持快速增長的主要市場，第二個潛力市場是中東，但后者的增速并不穩(wěn)定。每年大批的中國游客到訪我們的巴黎奧斯曼旗艦店，這為我們積累了很多服務(wù)于中國消費者的經(jīng)驗?！睋?jù)他預計，到2025年， 老佛爺百貨將在全球開設(shè)20家新店，其中10家將位于中國，并加快中國數(shù)字平臺的建設(shè)。到2025年，中國市場在老佛爺百貨全球銷售額的占比將顯著上升。
　　選址上，nicolas houzé透露：“一線城市并不是唯一選擇，目前北京店 4.7萬平方米、上海店2.5萬平方米，未來可能會選擇面積相對小一些的概念店，面積可能在1~5萬平方米之間?！?br>

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