做網(wǎng)絡(luò)銷售有段時間了,沒有什么成果,心里很急,老板更急! 叫我想點辦法,看看怎么弄,怎么樣才能有訂單,有客戶! 沒辦法,只有向高手請教了! 給我的建議就是主動去尋找客戶,而不是等電話!恍然大悟!
有個機會,求購led燈條,還有燈條控制器,電源。準備了資料,就打電話過去詢問了!滿以為會有機會有成果,剛接通電話,自我介紹了一番,正準備向他推薦,對放就開始問我了,說我公司的主要產(chǎn)品是什么?夠不夠?qū)I(yè)。 我想告訴他,我公司成立十多年了,接的訂單無數(shù),客戶無數(shù),質(zhì)量絕對沒有問題,而且有的還有發(fā)明專利的。。。。沒等我說完,客戶又問了,那你能說個你的產(chǎn)品的相關(guān)情況給我嗎?心想:呵呵,機會來了!
由于有點緊張,說話的時候有點結(jié)巴,對方不滿意了!開始問我價格,由于我是新手,產(chǎn)品種類比較多,所以回答的時候就有點慢了,找到資料上面才跟客戶報價! 意外就在這時發(fā)生了,客戶覺得:你不夠?qū)I(yè),說話的時候很慢,感覺有點欺騙、夸大,這些都是業(yè)務(wù)員基本具備的,當客戶問得時候要對答如流,而你沒有。你不專業(yè),我就認為你的公司也不專業(yè),之前我遇到很多這樣的供應(yīng)商。好了就這樣吧!嘟嘟。。。。。掛了!
我有點懵了! 回頭想想,客戶說的都有道理,但是在沒有打電話之前為什么感覺又好像自己很專業(yè)呢?而且覺得自己一定會回答得很好! 但是這個客戶卻說我不夠?qū)I(yè),難道我真的是不夠?qū)I(yè)嗎? 如果是真的,那我又應(yīng)該怎么樣讓自己更專業(yè)點,是去記熟那些產(chǎn)品的資料跟價格嗎? 還是有沒有更好的方法讓自己專業(yè)呢?
雖然沒有成功,但是我嘗試了,而且還會再次嘗試的。朋友,能不能給我點建議怎么樣讓我變得更專業(yè)呢?有沒有什么好的方法呢? 你們又是怎么樣變得專業(yè)的呢?
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