在淘寶上賣(mài)15元的襪子、圍巾或手套,在義烏的批發(fā)價(jià)是多少?zèng)]錯(cuò),十分之一,只要1.5元!
但當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商去義烏訂購(gòu)一批襪子,他需要多久才能從供應(yīng)商那里拿到這個(gè)1.5元的報(bào)價(jià)答案通常是驚人的6天左右,或者更長(zhǎng)——這是浙江曼姿襪業(yè)曾經(jīng)的數(shù)據(jù)。
無(wú)論生產(chǎn)廠(chǎng)商的規(guī)模有多小,它也都有著與同大中型企業(yè)相近的生產(chǎn)環(huán)節(jié),在小微或者中小企業(yè)內(nèi)外部,供應(yīng)鏈并不會(huì)因?yàn)槭圪u(mài)商品大小而變長(zhǎng)或縮短。
那雙襪子的原材料同樣需要從供應(yīng)商進(jìn)入工廠(chǎng)采購(gòu)部、進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),在計(jì)劃部的調(diào)控下依次進(jìn)入生產(chǎn)部、染色部、品控部、倉(cāng)庫(kù),再經(jīng)物流到達(dá)經(jīng)銷(xiāo)商手中。其間,銷(xiāo)售部的內(nèi)銷(xiāo)或外銷(xiāo)部門(mén)會(huì)持續(xù)跟蹤訂單——如果他們能跟蹤到的話(huà)。
沒(méi)錯(cuò),如果有充分的信息化能力支持,這一切都會(huì)快上很多;如果沒(méi)有,是的,很可能就是需要等6天。
“你們做大生意的可能不能理解,在義烏,提早半天給出報(bào)價(jià)意味著什么,” 浙江萬(wàn)博大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)有限公司董事長(zhǎng)萬(wàn)群跟義烏的中小企業(yè)主們打了多年的交道,他在華為中國(guó)生態(tài)之行2019杭州峰會(huì)上對(duì)企業(yè)家們說(shuō),“現(xiàn)在的情況是,搶出半天時(shí)間,這個(gè)訂單就是你的!”
“比如我是位外商,拿一個(gè)樣品過(guò)來(lái)讓你報(bào)價(jià)。你就需要把樣品從原材料、到各工藝流程的成本快速拆解出來(lái),并為每個(gè)環(huán)節(jié)定出價(jià)格?！比f(wàn)群說(shuō),“如果同時(shí),你還能讓這位外商準(zhǔn)確了解訂單的進(jìn)程,他就更有意愿和你合作?！?br>萬(wàn)博大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)有限公司用了很長(zhǎng)時(shí)間去了解義烏供應(yīng)鏈中存在的困境和它形成的原因:一方面,企業(yè)熱烈擁抱互聯(lián)網(wǎng)——幾乎每家企業(yè)都有自己的網(wǎng)店;另一方面,它們對(duì)信息化建設(shè)非常排斥。
“信息化建設(shè)水平低到不可想象,義烏普及度最高的一款軟件,它最大的特色就是免費(fèi)。”他說(shuō),幾萬(wàn)元,十萬(wàn)或者鮮見(jiàn)的幾十萬(wàn)的信息化投入,對(duì)于當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)已經(jīng)是非常大的手筆了。
互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了利潤(rùn),而信息化看起來(lái)不僅直接侵蝕利潤(rùn),還要輔以難以看見(jiàn)回報(bào)的運(yùn)維投入——這是萬(wàn)群所發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)匦畔⒒度胨降兔缘年P(guān)鍵。
雖然觀(guān)察或調(diào)查對(duì)象規(guī)模相去甚遠(yuǎn),但這和華為的一些圍繞“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的調(diào)研結(jié)果還是表現(xiàn)出了相似之處。
華為發(fā)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所面臨的主要困難包括三點(diǎn):一是業(yè)務(wù)價(jià)值難以體現(xiàn)導(dǎo)致轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)力不足;二是自身技術(shù)不足且人才獲取困難;三是新的ict系統(tǒng)資金投入存在壓力。
困難終究需要解決。如果能夠在如報(bào)價(jià)周期這樣的敏感問(wèn)題上“做點(diǎn)小事”,一切或許能有所改觀(guān)——就像華為調(diào)研所見(jiàn)的那樣,從業(yè)務(wù)價(jià)值著手提升轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)力。
一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化。在一位浙江義數(shù)云的典型客戶(hù)內(nèi)部,除訂單號(hào)在各業(yè)務(wù)部門(mén)間無(wú)法統(tǒng)一外,產(chǎn)品型號(hào)和描述甚至都會(huì)不同:在銷(xiāo)售系統(tǒng)中有一個(gè)產(chǎn)品規(guī)格叫“大號(hào)”,而在生產(chǎn)系統(tǒng)中,這個(gè)規(guī)格對(duì)應(yīng)了x和xl兩個(gè)型號(hào)。
浙江義數(shù)云是萬(wàn)博大數(shù)據(jù)承建的一個(gè)云平臺(tái),部署在義烏本地。在過(guò)去的數(shù)年間,它依托其大數(shù)據(jù)和咨詢(xún)能力,幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提升數(shù)字化水平。
華為云stack全?；旌显萍夹g(shù)支撐了這個(gè)義烏市政府的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。華為為此提供了技術(shù)支持和云計(jì)算專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
信息孤島的存在除了影響報(bào)價(jià)周期,“想要追蹤一個(gè)訂單也基本不可能”。萬(wàn)群說(shuō),義數(shù)云在業(yè)務(wù)端的核心工作就是做這些很簡(jiǎn)單的事兒,在梳理數(shù)據(jù)之上把更多的數(shù)據(jù)對(duì)接起來(lái)。從業(yè)務(wù)梳理,到數(shù)據(jù)整合,再到智慧報(bào)表,最終去實(shí)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)和人工智能的模式創(chuàng)新。
最終這個(gè)數(shù)據(jù)中臺(tái)式的建設(shè)進(jìn)程,都交給了部署在混合云架構(gòu)之上的義數(shù)云。這個(gè)服務(wù)于義烏小商品產(chǎn)業(yè)鏈的云平臺(tái)采用了混合云架構(gòu)。一方面向下與中小企業(yè)用戶(hù)內(nèi)部的服務(wù)器做“混合”,一方面又和華為的公有云做“混合”。
“大數(shù)據(jù)和人工智能的能力要部署在私有云上成本太高,”萬(wàn)群說(shuō),引入華為的openstack架構(gòu)建設(shè)混合云,信息化成本低,明顯降低了用戶(hù)ict的建設(shè)壓力。
現(xiàn)在,作為義數(shù)云的用戶(hù),浙江曼姿襪業(yè)的報(bào)價(jià)周期是0.5天。
和浙江曼姿襪業(yè)選擇相同信息化路徑的企業(yè),在今天的義烏已經(jīng)超過(guò)了5000家。萬(wàn)群說(shuō),當(dāng)此前這個(gè)數(shù)量達(dá)到3000家的時(shí)候,義數(shù)云對(duì)應(yīng)支持的貿(mào)易額已近50億元。
義數(shù)云的成功是當(dāng)下典型的華為混合云b2b場(chǎng)景的成功。它為義數(shù)云這樣的服務(wù)商提供了一個(gè)“小前端、大后臺(tái)”式的場(chǎng)景服務(wù)。
通過(guò)小前端,云服務(wù)商可以完成快速的架構(gòu)搭建;通過(guò)大后臺(tái),也就是華為的混合云管理,云服務(wù)商可以把企業(yè)云或行業(yè)云的多云資源進(jìn)行整合納管,進(jìn)行統(tǒng)一的服務(wù)發(fā)放和集中運(yùn)營(yíng)。
除在業(yè)務(wù)峰值時(shí)可以使用公有云卸載訪(fǎng)問(wèn)壓力,以及減少it開(kāi)銷(xiāo)外,華為cloud & ai混合云產(chǎn)品總監(jiān)崔磊說(shuō),這一混合云b2b場(chǎng)景帶來(lái)的巨大價(jià)值還在于能夠同步華為混合云的“云聯(lián)邦混合”與“混合云市場(chǎng)”等諸多能力。
前者讓用戶(hù)可以通過(guò)混合云平臺(tái)發(fā)放公有云全部服務(wù),它集成了華為包括ai、paas和數(shù)據(jù)庫(kù)等領(lǐng)域的共160+種服務(wù);后者則有包括嚴(yán)選市場(chǎng)在內(nèi)數(shù)百種來(lái)自華為和華為云生態(tài)的saas應(yīng)用。
義數(shù)云希望未來(lái)連接更多的數(shù)據(jù),并以此幫助義烏的中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)模式創(chuàng)新,很大程度上正是考慮到可以依賴(lài)這些能力——以中小企業(yè)的資金投入,幾乎無(wú)法在私有云上實(shí)現(xiàn)這些能力。
萬(wàn)群說(shuō),這些創(chuàng)新包括了大數(shù)據(jù)分析、商業(yè)智能決策支持、數(shù)字化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃,以及動(dòng)態(tài)精細(xì)化經(jīng)營(yíng)等。
混合云不是未來(lái)的趨勢(shì),而是當(dāng)下正在發(fā)生的事實(shí)。崔磊認(rèn)為,企業(yè)的多云部署在今天已經(jīng)趨于常態(tài)化。義數(shù)云的企業(yè)用戶(hù)在短短時(shí)間內(nèi)發(fā)展到5000+就是一個(gè)很好的例證。
目前,華為將其全棧的混合云能力區(qū)分為眾多典型的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,例如基礎(chǔ)的混合云管理、作為企業(yè)業(yè)務(wù)中心的混合云ai,以及義數(shù)云所展示的混合云b2b等。
其中,企業(yè)側(cè)使用的混合云ai的典型場(chǎng)景就有三種形態(tài):線(xiàn)上算法線(xiàn)下推理、線(xiàn)上訓(xùn)練線(xiàn)下推理,和線(xiàn)下調(diào)用線(xiàn)上推理。
這些形態(tài)依據(jù)用戶(hù)對(duì)數(shù)據(jù)上云與否等要求,分別對(duì)應(yīng)了ei本地部署、traffic go和ei saas化調(diào)用等具體場(chǎng)景。
市場(chǎng)對(duì)華為這樣全力推動(dòng)混合云/多云架構(gòu)的努力已經(jīng)給出了反饋。截至今年7月,華為云stack已經(jīng)在超過(guò)150個(gè)國(guó)家服務(wù)了超過(guò)7000位客戶(hù),應(yīng)用虛擬機(jī)超過(guò)430萬(wàn)。idc提供的數(shù)據(jù)(2018 h2)顯示,在中國(guó)私有云規(guī)模增長(zhǎng)、云管理平臺(tái)份額等領(lǐng)域,華為都排名第一。
華為之所以如此看重混合云,核心原因在于華為將其視作數(shù)字平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)底座,而只有它才能幫助企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并最終釋放轉(zhuǎn)型的價(jià)值。
“華為的數(shù)字平臺(tái),是以云為基礎(chǔ),整合各種新ict技術(shù),打通各類(lèi)數(shù)據(jù)。向上支持應(yīng)用快速開(kāi)發(fā)、靈活部署,使能各行業(yè)業(yè)務(wù)敏捷創(chuàng)新;向下通過(guò)無(wú)處不在的連接,做到云管端協(xié)同優(yōu)化,從而實(shí)現(xiàn)物理世界與數(shù)字世界的打通?！比A為ebg中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略專(zhuān)家王仲遠(yuǎn)說(shuō),“華為的數(shù)字平臺(tái)既是數(shù)字化底座的核心,也是提供數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)智能、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的載體。”
在王仲遠(yuǎn)的眼中,擁抱這個(gè)載體,就是擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來(lái)——所謂“智能進(jìn)化,平臺(tái)應(yīng)變”。
今天在義烏,有超過(guò)5000家企業(yè)相信這個(gè)論斷——他們也正因此而享受著數(shù)字化轉(zhuǎn)型所能帶來(lái)的種種價(jià)值——包括再多接一個(gè)襪子的訂單。

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