這個(gè)怪圈的形成，將所有參與者都裹挾其中。不盡力擴(kuò)產(chǎn)擴(kuò)張，就會(huì)被邊緣化，被淘汰出局；擴(kuò)產(chǎn)擴(kuò)張就跳入了漩渦之中，天天如履薄冰，仿佛加入了一場(chǎng)只有少數(shù)贏家可以存活的賭局，只有堅(jiān)持到最后的那個(gè)人才能活下來。
面對(duì)這個(gè)怪圈，光伏領(lǐng)軍企業(yè)該如何破解？中小企業(yè)有沒有彎道超車的機(jī)會(huì)？
破解規(guī)?；秩Φ摹靶绿剿鳌?br>先回顧兩個(gè)我們熟悉的制造業(yè)巨頭興衰史：諾基亞通過規(guī)模化擴(kuò)張成為了手機(jī)“巨無(wú)霸”，但卻被一個(gè)賣電腦的蘋果、搞搜索引擎的智能手機(jī)在短短幾年時(shí)間內(nèi)擠下神壇，最終黯然破產(chǎn)；通過規(guī)模化、價(jià)格戰(zhàn)一躍成為中國(guó)傳統(tǒng)電視巨頭的長(zhǎng)虹、康佳們，在海爾的智能家庭電視、被小米的互聯(lián)網(wǎng)電視面前，很快就風(fēng)光不在，落寞凄涼。
看到這里也許有人會(huì)說：“我明白了，需要?jiǎng)?chuàng)新，需要加大研發(fā)投入”，這也對(duì)，也不對(duì)。諾基亞、長(zhǎng)虹們研發(fā)創(chuàng)新投入難道就少了嗎？問題出在創(chuàng)新上，但根源不在創(chuàng)新上。智能機(jī)贏得市場(chǎng)，是因?yàn)橛写笃聊?？不是，是因?yàn)橛懈喔玫氖謾C(jī)應(yīng)用，有更多方便客戶操作的設(shè)置。小米、樂視的互聯(lián)網(wǎng)電視是因?yàn)殡娨暩阋恕⑵聊桓?？不，是因?yàn)樗懈S富、更方便的內(nèi)容供消費(fèi)者觀看。創(chuàng)新研發(fā)是否走在正確的道路上？是否真正貼近客戶，是否真正理解客戶深層次需求，才是問題的關(guān)鍵。只有從服務(wù)客戶角度，才能真正貼近、理解客戶。
所以，出現(xiàn)規(guī)?；秩Φ母驹颍谟谥皇菃渭兊暮?jiǎn)單擴(kuò)大規(guī)模，不貼近客戶貼近市場(chǎng)（或大到無(wú)法貼近），大而不強(qiáng)、大而不靈，必然羸弱不堪。制造業(yè)轉(zhuǎn)型，應(yīng)該是擺脫單一產(chǎn)品思維、走向“差異化、服務(wù)化”為定位的“服務(wù)型制造業(yè)”，即用服務(wù)，而不單單是用產(chǎn)品，去滿足客戶的多元化深層次需求，以為客戶提供更好更便捷的服務(wù)為導(dǎo)向來布局未來戰(zhàn)略。
幸運(yùn)的是，光伏行業(yè)經(jīng)過這么多年的發(fā)展，特別是即將迎來“平價(jià)上網(wǎng)”時(shí)代，技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)平價(jià)化去補(bǔ)貼化，讓光伏逐步進(jìn)入技術(shù)和客戶需求足夠多元化的時(shí)代，具備了發(fā)展“服務(wù)型制造業(yè)”的前提條件。
目前，光伏應(yīng)用已經(jīng)由原來單一的大型地面、工商業(yè)電站，逐步轉(zhuǎn)型為各種規(guī)?；旌闲螒B(tài)市場(chǎng)，特別是近年來光伏平價(jià)化逐步實(shí)現(xiàn)過程中，更低的應(yīng)用成本，將會(huì)激勵(lì)更多光伏應(yīng)用發(fā)展，比如小微工商業(yè)、戶用等離散應(yīng)用，城市建筑一體化、農(nóng)漁光伏、棚類光伏等等功能性光伏應(yīng)用。
隨著未來高效光伏、廉價(jià)光伏的實(shí)現(xiàn)，更多新應(yīng)用、新市場(chǎng)將會(huì)層出不窮，比如移動(dòng)光伏、離網(wǎng)光伏、智慧光伏、交通、航空應(yīng)用等等，所以光伏制造并不是只有規(guī)?；粭l出路，轉(zhuǎn)型“服務(wù)型制造業(yè)”將是一條更加光明而富有活力的新路。
事實(shí)上，目前已經(jīng)有很多光伏企業(yè)在向著這個(gè)方向來布局與發(fā)展了。例如，筆者近期采訪的江蘇愛康集團(tuán)，正以“高效智造”戰(zhàn)略指引走向以客戶為核心的服務(wù)化、差異化、價(jià)值化之路，這一探索對(duì)于光伏制造企業(yè)轉(zhuǎn)型或許是一個(gè)很有價(jià)值的參考。
作為最早進(jìn)入光伏電站開發(fā)建設(shè)運(yùn)維的民營(yíng)企業(yè)之一，愛康已經(jīng)建立了從電站咨詢策劃，到電站開發(fā)、金融配套、建設(shè)、運(yùn)維檢測(cè)、售電、資產(chǎn)出售證券化的一條龍的全生命周期電站業(yè)務(wù)布局。在電池組件制造上，愛康率先引進(jìn)智能柔性生產(chǎn)線，為客戶提供快速響應(yīng)的定制化產(chǎn)品服務(wù)。走差異化路線，做差異化組件，防水、防塵、強(qiáng)化、輕量化、小規(guī)格、異型等組件一直是公司的主打產(chǎn)品之一。通過快速化、定制化、個(gè)性化策略，愛康獲得了大量海外和國(guó)內(nèi)高端客戶的青睞。
在中國(guó)市場(chǎng)占有率第一的支架業(yè)務(wù)上，愛康秉承著“專業(yè)化服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值”的理念，從不把支架當(dāng)作一種單純的產(chǎn)品，而是一種幫助客戶實(shí)現(xiàn)利益最大化的光伏支撐服務(wù)，認(rèn)為服務(wù)比產(chǎn)品更加重要。
比如，對(duì)于客戶提供的設(shè)計(jì)方案，愛康都會(huì)主動(dòng)利用多年專業(yè)支架優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)與對(duì)全球各地方標(biāo)準(zhǔn)的深刻理解，幫助客戶對(duì)支架設(shè)計(jì)與架構(gòu)方案進(jìn)行再優(yōu)化。顯然，這樣往往會(huì)增加一定的愛康內(nèi)部人力成本，但往往可幫助客戶降低10％以上支架相關(guān)應(yīng)用綜合成本，以此提高客戶的整體投資回報(bào)。就像愛康支架業(yè)務(wù)張金劍總經(jīng)理經(jīng)常講的那樣“客戶買的不是產(chǎn)品，而是價(jià)值或回報(bào)！”
中國(guó)光伏吃政策紅利、海外紅利、規(guī)模化紅利的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，光伏制造能否轉(zhuǎn)型成功，決定了中國(guó)光伏企業(yè)能否在全球競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)占據(jù)領(lǐng)先地位。在平價(jià)上網(wǎng)來臨的當(dāng)口，規(guī)模化、集中化是走向未來光伏一條不可回避的重要路徑，但筆者更相信未來光伏制造可以更加豐富多彩，其中，更加貼近客戶的“服務(wù)型制造業(yè)”將成為未來光伏最重要的組成之一。希望更多的光伏制造企業(yè)能夠適時(shí)轉(zhuǎn)型升級(jí)、堅(jiān)持服務(wù)客戶的本心，走向服務(wù)型制造企業(yè)，進(jìn)一步助力光伏大發(fā)展的“春天”早日到來！
作者：吳文泉

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