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度言＋銷幫幫聯(lián)合推出
銷幫幫呼叫中心
隆重上線
您的呼叫中心還在使用固話機/話盒或網(wǎng)關(guān)打電話？
通話線路還有有串線或者斷線的問題？
系統(tǒng)崩了業(yè)務(wù)瞬間停擺？（問號臉）
外呼和crm不同界面不同平臺，分開操作，各種切換。。。
累不累？煩不煩？想不想哭？
stop ?? 打住關(guān)于呼叫中心的所有難題，在此終了。
是的，您沒看錯。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn)數(shù)十個細(xì)節(jié)優(yōu)化數(shù)周客戶火爆內(nèi)測后
度言＋銷幫幫聯(lián)手隆重為您推出
“銷幫幫呼叫中心”
度言云聯(lián)絡(luò)中心無縫集成銷幫幫crm的web端與移動端，一站式為企業(yè)提供語音服務(wù)、運營商正規(guī)線路及號碼申請，不僅能更全面地進(jìn)行銷售管理還可快速幫助企業(yè)提升整體的營銷效率和客戶滿意度，助力實現(xiàn)企業(yè)客戶的高轉(zhuǎn)化率。
度言+銷幫幫組成“銷幫幫呼叫中心”與傳統(tǒng)模式的區(qū)別
度言云聯(lián)絡(luò)中心是基于現(xiàn)代通訊技術(shù)與cti架構(gòu)，采用ivr、acd等功能，可以同時處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)的系統(tǒng)，滿足企業(yè)主對呼叫中心業(yè)務(wù)的需求。
本次推出的“銷幫幫呼叫中心”，不僅展現(xiàn)出了度言研發(fā)的cti模塊的靈活特性，更加證明了我們的集成能力。實際上，銷幫幫已經(jīng)不是度言第一家成功集成的crm平臺，我們還可無縫對接seles force等平臺，幫助企業(yè)客戶業(yè)務(wù)操作化繁為簡，所有操作，一個界面足矣。
01
營銷效率統(tǒng)模式：呼叫中心與crm分離，增加業(yè)務(wù)員與客戶聯(lián)絡(luò)步驟，多個界面來回切換，效率低且繁瑣。銷幫幫呼叫中心：與銷幫幫crm業(yè)務(wù)深度結(jié)合，一鍵撥號，來電彈屏，用pc或手機均可，業(yè)務(wù)流程去繁瑣，更高效。
02
投入成本傳統(tǒng)模式：企業(yè)需要購買硬件，如固話機、話盒、網(wǎng)關(guān)、交換機等，還需專人進(jìn)行維護(hù)，維護(hù)成本高。銷幫幫呼叫中心：無需硬件和專業(yè)人員投入，線上操作，半小時即可上線。
03
號碼申請傳統(tǒng)模式：需線下申請?zhí)柎a，程序繁瑣。被標(biāo)記為廣告號碼后，需重新替換。銷幫幫呼叫中心：線上快速申請或更換號碼，省時省力省心。
04
穩(wěn)定性傳統(tǒng)模式：線路極不穩(wěn)定，經(jīng)常發(fā)生串音甚至短線的問題，導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷。銷幫幫呼叫中心：儲備線路充足，全國主要城市線路實時切換，保障線路穩(wěn)定和通話音質(zhì)清晰，且通話錄音免費保存。
05
安全性傳統(tǒng)模式：通信數(shù)據(jù)明文傳輸，數(shù)據(jù)易泄露，存在數(shù)據(jù)安全隱患。銷幫幫呼叫中心：所有數(shù)據(jù)均通過https/ssl加密，所有數(shù)據(jù)第三方加密，千萬元保險保障。
scenario
深度結(jié)合的實際應(yīng)用場景
1.
>>>快速呼出<<<
支持通過crm客戶或聯(lián)系人頁面直接呼出，方便快捷?？蛻艉舫龃螖?shù)可限制，避免出現(xiàn)重復(fù)呼叫造成客戶不便。
(pc端場景）
2.
>>>呼入接聽<<<
呼入智能彈屏，快速在crm中創(chuàng)建新客戶信息或快速更改編輯老客戶信息，跟進(jìn)銷售機會等，減少員工操作步驟，且呼入轉(zhuǎn)接靈活配置，支持聯(lián)系方式加密。
3.
>>>錄音管理<<<
錄音免費保存，可在線播放、下載。通過智能語音之間技術(shù)，將錄音轉(zhuǎn)化成文字并檢索敏感詞句，不當(dāng)話術(shù)等，有效篩選出問題通話，對關(guān)鍵字、話術(shù)進(jìn)行全維度質(zhì)檢，對問題通話及時處理。
(pc端場景）
（移動端場景）
4.
>>>數(shù)據(jù)分析<<<
主管可實時查看某個客戶或團(tuán)隊的各個維度數(shù)據(jù)及深入分析，如通話時長、坐席效率、服務(wù)質(zhì)量、客戶分布等，數(shù)據(jù)化管理提升營銷效率和服務(wù)質(zhì)量。
它不僅僅是一個軟件，它是工作方法論，是軟件和it能力的綜合，是商業(yè)策略。在效率至上的今天
當(dāng)我們做到“去繁瑣，更高效”時方能欲速則必達(dá)老板再也不用擔(dān)心我的業(yè)務(wù)
業(yè)績完成so easy！
再也不用電話機~~
度言云聯(lián)絡(luò)中心給您，給ta，給大家打call

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杭州度言軟件有限公司
譚先生
15258832572
浙江 杭州 余杭區(qū)

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