近年，整個(gè)家居建材行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)下，作為流通領(lǐng)域的賣(mài)場(chǎng)也紛紛尋求創(chuàng)新，以期突破原有發(fā)展瓶頸。面對(duì)電商、新科技對(duì)廠商和用戶的切割，賣(mài)場(chǎng)不再一味抵制，積極聯(lián)合設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)創(chuàng)新型公司賦能消費(fèi)體驗(yàn)，并利用線下渠道等資源優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)為商戶舉辦營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)搭臺(tái)，以增加廠商與消費(fèi)者的粘性。
全國(guó)連鎖家居賣(mài)場(chǎng)在全國(guó)攻城略地的同時(shí)，是不是意味著區(qū)域賣(mài)場(chǎng)的生存維艱，如何差異化運(yùn)營(yíng)以獲得生存發(fā)展？在角色轉(zhuǎn)變中，有哪些問(wèn)題需要規(guī)避掉？
4月下旬，居然之家有個(gè)新動(dòng)作引起了行業(yè)關(guān)注。室內(nèi)森林萌寵樂(lè)園“minizoo·快活島”在居然之家體驗(yàn)mall正式開(kāi)業(yè)。這是一個(gè)一站式室內(nèi)動(dòng)物休閑空間，也是居然之家繼啵樂(lè)樂(lè)兒童主題樂(lè)園之后打造的又一萌寵主題樂(lè)園。
居然之家正在加快新零售轉(zhuǎn)型的步伐，不僅充分利用和阿里巴巴合作的契機(jī)，提升數(shù)字化能力，更是引入盒馬鮮生、耀萊影院、兒童游樂(lè)等項(xiàng)目，從大家居出發(fā)跨界布局大消費(fèi)。
轉(zhuǎn)型初期燒錢(qián)補(bǔ)貼
品牌流動(dòng)率較高
從近期在居然之家體驗(yàn)mall的探店經(jīng)歷來(lái)看，感受到居然之家在跨出轉(zhuǎn)型初期步伐的一年時(shí)間后，仍舊面臨不小的阻力。
回顧居然之家近幾年銷(xiāo)售額和開(kāi)店數(shù)量的變化可以發(fā)現(xiàn)，隨著家居賣(mài)場(chǎng)進(jìn)入市場(chǎng)飽和階段，居然之家的開(kāi)店速度和年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)也開(kāi)始呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，這也是促使以居然之家為代表的家居流通企業(yè)開(kāi)啟轉(zhuǎn)型的主要因素。
作為中國(guó)家居流通行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的龍頭企業(yè)，居然之家在品牌、資金、渠道、門(mén)店等各方面具備多重優(yōu)勢(shì)，這是促使其敢于率先踏出轉(zhuǎn)型步伐的底氣所在，但在特殊時(shí)候，一些優(yōu)勢(shì)或許也是阻礙企業(yè)轉(zhuǎn)型的阻力之一。
記者在一家居然之家體驗(yàn)mall看到，和一般正常綜合商場(chǎng)周末的人流量相比，居然之家體驗(yàn)mall的客流量顯得比較冷清，即使是稍微熱鬧的餐飲區(qū)、影院區(qū)和位于地下層的盒馬鮮生超市區(qū)域，還有不少店面正處于停業(yè)裝修狀態(tài)。
對(duì)比部分餐飲品牌的菜品單價(jià)電影院的票價(jià)發(fā)現(xiàn)，賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格低于一般綜合商場(chǎng)的平均價(jià)格，熱門(mén)電影的售價(jià)僅為距離不到1千米的商城內(nèi)電影院價(jià)格的一半不到。如此低價(jià)促銷(xiāo)卻不見(jiàn)流量增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)型初期的壓力不言而喻。
流量下降意味著入駐品牌的業(yè)績(jī)壓力隨之上升。據(jù)一位不愿透露姓名的店長(zhǎng)反映；“這里的租金比一般品牌商圈的租金便宜一些，但可能因?yàn)閯傞_(kāi)始轉(zhuǎn)型，很多人還不知道，客流量也一般，相比其他門(mén)店業(yè)績(jī)暫時(shí)落后一些，著急做出業(yè)績(jī)的品牌不太適合在這里開(kāi)店。”
深化改造  改頭換面
徹底摘掉“家居賣(mài)場(chǎng)”的帽子
據(jù)該居然之家體驗(yàn)mall招商部工作人員透露，居然之家體驗(yàn)mall正在開(kāi)啟新一輪改造，將會(huì)比之前改造得更為徹底，包括品牌招商的比例、店面外觀和內(nèi)場(chǎng)路線等方面。改造結(jié)束后，這個(gè)17萬(wàn)平米的大型賣(mài)場(chǎng)將會(huì)有11萬(wàn)平米是綜合業(yè)態(tài)區(qū)域，剩下6萬(wàn)平米是家居品牌。
當(dāng)問(wèn)及為什么會(huì)做這樣的轉(zhuǎn)型和改變時(shí) ，對(duì)方表示，近些年受房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的下行周期影響，下游的家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展受阻，而傳統(tǒng)零售行業(yè)已經(jīng)觸底 ，預(yù)測(cè)接下來(lái)會(huì)慢慢進(jìn)入回升階段，也就是當(dāng)前大家討論熱門(mén)的新零售時(shí)代。
基于國(guó)內(nèi)當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，未來(lái)更加看好兒童經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，目前賣(mài)場(chǎng)的改造也是主打兒童業(yè)態(tài)，類似親子娛樂(lè)、課外培訓(xùn)、兒童樂(lè)園、兒童動(dòng)物園等。
從該商城招商部展示的賣(mài)場(chǎng)改造規(guī)劃圖紙中記者發(fā)現(xiàn)，圖紙上增加了不少知名品牌出現(xiàn)，例如餐飲領(lǐng)域的海底撈、巴西烤肉、kfc、星巴克；黃金珠寶行業(yè)的中國(guó)黃金、周大生；手機(jī)行業(yè)的小米之家、蘋(píng)果；服裝行業(yè)的熱風(fēng)等。
工作人員表示，為擺脫消費(fèi)者原先家居賣(mài)場(chǎng)的刻板印象，改造完后居然之家體驗(yàn)mall會(huì)考慮改名為“世界里”。目前正處于轉(zhuǎn)型實(shí)驗(yàn)期，為了推廣新的品牌定位和加大招商力度，店面租金比正常的綜合商場(chǎng)低，給予入駐的商家優(yōu)惠政策也很豐富。
但這也意味著居然之家在試點(diǎn)前期需要投入巨大的人力、物力和財(cái)力，燒錢(qián)補(bǔ)貼跨過(guò)轉(zhuǎn)型關(guān)口，能否借此徹底摘掉“家居賣(mài)場(chǎng)”的帽子，吸引更多穩(wěn)定的品牌入駐和豐富的客群進(jìn)店，暫時(shí)還不能下判斷。
對(duì)于消費(fèi)者而言，居然之家的第一標(biāo)簽還是低頻次的家居賣(mài)場(chǎng)，在消費(fèi)者沒(méi)有改變這樣的認(rèn)知之前，賣(mài)場(chǎng)轉(zhuǎn)型的客群定位比較尷尬。其次，家居賣(mài)場(chǎng)和商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)行模式有所差別，選址、品牌選取、業(yè)態(tài)搭配都是有待突破的難點(diǎn)。
這樣的改變對(duì)于賣(mài)場(chǎng)本身或許值得嘗試，但是對(duì)于原先跟隨居然之家一路開(kāi)店的家居品牌來(lái)說(shuō)受益程度并不明顯。
“改造后賣(mài)場(chǎng)人氣確實(shí)提升了，但落實(shí)到家居品牌的業(yè)績(jī)和銷(xiāo)量并沒(méi)有提升，大家都是沖著吃喝玩樂(lè)去的，不會(huì)順便拎個(gè)馬桶或沙發(fā)回去。這樣的轉(zhuǎn)型對(duì)于賣(mài)場(chǎng)自身來(lái)說(shuō)可能成功，但是對(duì)于家居、建材品牌來(lái)說(shuō)，壓縮面積會(huì)導(dǎo)致品牌聚集效應(yīng)下降，不是很樂(lè)觀?！?br>(文章來(lái)源：家具主流-公眾號(hào))

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居然之家將徹底摘掉“家居賣(mài)場(chǎng)”的帽子？
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