隨著餐飲競爭的逐漸激烈,每個餐飲店都在“拼命”搞活動,降價、促銷,將菜品價格一降再降,導(dǎo)致許多餐飲人忙忙碌碌一年下來,看起來每天門庭若市,到頭來盈利卻少得可憐。
想要改變這一現(xiàn)象,最簡單的就是漲價。餐廳經(jīng)營者對成本敏感,顧客則對菜品價格敏感。有些餐廳菜品偷偷漲價一元都會被顧客發(fā)現(xiàn)。不漲成本居高不下,漲了顧客不滿意,到底該怎么辦呢今天,小九給大家分享幾個讓你的顧客心甘情愿多花錢的方法,一起來看看吧!
豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
“豐儉由人,任君選擇”,這句標語,常見于餐廳。但是,卻很少有餐廳真正做到這一點。
例如海底撈的酸梅湯、檸檬水等是5元一位,免費續(xù)杯,還有免費的小料,如銀耳紅棗湯,這些飲品能很好地滿足價格敏感度高的消費者。2018年,海底撈在門店上新了乳酸菌飲品,只能在門店買到,12元一瓶(330ml),比市面上同類產(chǎn)品貴50%左右。
飲品類的低價和高價產(chǎn)品,分別滿足不同價格敏感度的消費者,因此兩類消費者雖然消費相差幾倍,但是對價格都是滿意的。財富源于行動,了解更多創(chuàng)業(yè)好項目,立即點擊<<<
將菜品組合成套餐
目前主流的套餐形式有兩種:
1、兩個小份主菜+飲料;
2、主菜+小菜+飲料。
套餐主要是給有“選擇困難癥”的顧客準備的,幫顧客搭配好菜品,節(jié)省顧客思考的時間,同時還能提升客單價。
將主菜、小菜捆綁出售,隱藏每道菜的真實價格,讓顧客對菜品不再敏感,加上送飲料,讓顧客感覺實惠。
例如辣椒炒肉是一道經(jīng)典的湖南菜,在湖南本地,它的售價多控制在28元左右。老板將辣椒炒肉的上菜方式進行了延伸,改為“辣椒炒肉蓋飯”,菜肴售價一下子提升到了48元/份。
湖南和其它地方不同,酒店的米飯一般都是贈送給客人的,我們則是給每份辣椒炒肉都搭配一煲米飯(6—8人份)。上桌后,將辣椒炒肉蓋在煲好的米飯上,翻拌均勻再食用。
增加菜品視覺效果
火焰牛肉串是某餐飲店的招牌菜,也是一款高毛利菜品。它的原型是孜然烤牛肉串,雖然味道不錯,但是售價30多元食客吃后還沒有感覺。于是,飯店對它進行了改良。
菜肴上桌前,由后廚將牛肉腌好,串在竹簽上,入油鍋炸至成熟,撈出控油,撒入孜然粒,擺放在特制的架子上。菜肴上桌后,將牛肉串放在燃燒的高度白酒上炙烤牛肉串即可食用。
菜肴還是那份菜肴,用料的總量也沒有改變,改良后的菜肴售價增長到58元/份,自帶火焰特效,讓顧客主動拍照分享,無形中的免費宣傳帶來了更多客流。
提供vip服務(wù)
大家都知道迪士尼排隊是出了名的,高峰期,最火的項目需要排3個多小時。于是迪士尼推出了高價的vip服務(wù),最高級的是尊享導(dǎo)覽服務(wù)(3-8人的團隊服務(wù)),雖然價格非常高(隨季節(jié)波動,平均2000-3000元/人),但是不用排隊,隨到隨玩,各種表演、煙花、餐廳都能預(yù)留座位。vip服務(wù)和普通票的成本相差不大,最大的區(qū)別就在于是否排隊。
相似的,還有喜茶的優(yōu)先券。優(yōu)先券,也就是無需排隊,即點即做。喜茶高峰期,動輒排隊2、3小時。但優(yōu)先券不能單獨購買,是附贈在會員中的,季度、半年會員只有一張,全年會員有兩張。用稀缺資源,換取會員,用會員折扣券刺激消費頻率,提升復(fù)購率、用戶黏性。
其實各行各業(yè)做的出色的,你都會發(fā)現(xiàn),講究的就是一個“匠心”,就是認真對待,用心做美食。想開餐飲店,希望你不是鬧著玩兒的,可能現(xiàn)在很難做到“匠心”,但是至少在“產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境”這三方面上做到用心,那么自然會有消費者愿意買單啦!
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