在對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和it人員的調(diào)查中,35%的受訪者表示網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的性能可視性很差,但隨著sd-wan,sdn和公共/私有云等網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型計(jì)劃的普及,混合網(wǎng)絡(luò)正在迅速成為it和netops專業(yè)人員的首選。如果沒(méi)有對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)的可見(jiàn)性,it就無(wú)法對(duì)組織所依賴的業(yè)務(wù)關(guān)鍵型應(yīng)用程序進(jìn)行故障排除。
混合網(wǎng)絡(luò)具有挑戰(zhàn)性,it和netops可以通過(guò)四種技術(shù)來(lái)了解當(dāng)今復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò):
1、ad-hoc無(wú)線嗅探
監(jiān)控所有無(wú)線流量對(duì)大多數(shù)組織來(lái)說(shuō)都是不現(xiàn)實(shí)的,它需要在整個(gè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中傳播太多的捕獲點(diǎn)。更好的解決方案是通過(guò)ad-hoc無(wú)線數(shù)據(jù)包捕獲來(lái)補(bǔ)充來(lái)自有線網(wǎng)絡(luò)段的流數(shù)據(jù)和分組數(shù)據(jù),以解決僅基于流數(shù)據(jù)無(wú)法解決的問(wèn)題?,F(xiàn)場(chǎng)派遣網(wǎng)絡(luò)工程師進(jìn)行數(shù)據(jù)包捕獲是一種選擇,但成本很高。通過(guò)正確的設(shè)置,可以使用附近的ap作為傳感器,在短時(shí)間內(nèi)嗅探客戶端和接入點(diǎn)之間的無(wú)線流量,這不是現(xiàn)金常見(jiàn)的功能,但我相信未來(lái)會(huì)運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)中的。
隨著個(gè)人設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)在工作場(chǎng)所變得越來(lái)越普遍,無(wú)線問(wèn)題只會(huì)越來(lái)越多。如果無(wú)法跟蹤整個(gè)端到端網(wǎng)絡(luò)的性能,則無(wú)法真正確保最終用戶的性能。因此,了解無(wú)線網(wǎng)絡(luò)是了解混合網(wǎng)絡(luò)和滿足服務(wù)水平的關(guān)鍵。
2、在需要時(shí)轉(zhuǎn)到數(shù)據(jù)包數(shù)據(jù)
網(wǎng)絡(luò)中有一個(gè)“80/20規(guī)則”,可以使用數(shù)據(jù)流解決80%的問(wèn)題。但是對(duì)于不可能的20%,組織需要深入研究分組數(shù)據(jù),因?yàn)檫@其中有很多原因?qū)е碌?。例如,最終用戶抱怨應(yīng)用程序運(yùn)行緩慢,也許這是網(wǎng)絡(luò),但應(yīng)用程序也可能有問(wèn)題。也許它沒(méi)有完美設(shè)計(jì),它讓多個(gè)用戶試圖同時(shí)更改其數(shù)據(jù)庫(kù)的元素,從而導(dǎo)致更長(zhǎng)的處理時(shí)間。如果無(wú)法快速訪問(wèn)數(shù)據(jù)包數(shù)據(jù),則無(wú)法成功解決這些困難的應(yīng)用程序問(wèn)題。
有一些免費(fèi)的數(shù)據(jù)包捕獲和分析工具,如wireshark,tcpdump和kismet,但擁有復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的大型組織需要投資于數(shù)據(jù)包捕獲和分析產(chǎn)品,該產(chǎn)品提供網(wǎng)絡(luò)映射,可定制報(bào)告和可視化等功能,以加快故障排除速度。
3、通過(guò)深度包檢測(cè)補(bǔ)充流量數(shù)據(jù)
netflow和網(wǎng)絡(luò)遙測(cè)都有限制。例如,使用netflow或ipfix對(duì)voip呼叫進(jìn)行故障排除時(shí),此數(shù)據(jù)包括ip地址,但不包括電話號(hào)碼。打電話抱怨voip的客戶會(huì)知道他們的號(hào)碼,但不知道ip地址,因此it無(wú)法查找他們尋找問(wèn)題所需的流量!與深度數(shù)據(jù)包檢測(cè)(dpi)集成的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控解決方案可以靈活地將新數(shù)據(jù)元素“添加”到流數(shù)據(jù)中,例如voip呼叫的電話號(hào)碼,這可以顯著減少故障排除時(shí)間。tcp重試是另一個(gè)有用的數(shù)據(jù)點(diǎn),可以添加它以在網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題變得對(duì)最終用戶顯而易見(jiàn)之前快速識(shí)別它們,通過(guò)向netflow添加選擇性數(shù)據(jù)點(diǎn)。
4、收集數(shù)據(jù)以規(guī)劃,驗(yàn)證和優(yōu)化sd-wan部署
為了確保在向sd-wan過(guò)渡期間成功實(shí)現(xiàn)應(yīng)用程序性能,企業(yè)需要了解其現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,以確定當(dāng)前應(yīng)用程序性能的基線,并確定需要開(kāi)發(fā)哪些站點(diǎn)和應(yīng)用程序策略。規(guī)劃還應(yīng)包括sd-wan邊緣設(shè)備如何與現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施連接,尤其是在混合wan的情況下,其中一些流量將保留在現(xiàn)有wan基礎(chǔ)設(shè)施上。新sd-wan一旦運(yùn)行,也需要實(shí)時(shí)可見(jiàn)性,以驗(yàn)證其是否按預(yù)期運(yùn)行,雖然sd-wan本身可以提供性能數(shù)據(jù),但集成的基于流/數(shù)據(jù)包的監(jiān)控將提供對(duì)整個(gè)端到端應(yīng)用程序路徑的更細(xì)粒度的可視性,允許網(wǎng)絡(luò)工程師確定sd-wan中是否存在問(wèn)題,與運(yùn)營(yíng)商或網(wǎng)絡(luò)的另一部分。通過(guò)所有這三個(gè)階段監(jiān)控整個(gè)網(wǎng)絡(luò),it可以確保新的sd-wan項(xiàng)目不會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)關(guān)鍵型應(yīng)用程序產(chǎn)生負(fù)面影響。
混合網(wǎng)絡(luò)故障排除并不容易,但it和netops必須具備支持網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的這些功能,通過(guò)上述技術(shù),it可以快速有效地響應(yīng)應(yīng)用程序問(wèn)題,無(wú)論它們來(lái)自何種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
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