錘子科技在走“下坡路”,但與之相關(guān)的新聞卻仍能成為大眾談資。最近《人物》雜志一篇《羅永浩 錘下那個(gè)理想主義者》的文章,用很大篇幅大致勾勒出“理想泯滅”的種種細(xì)節(jié),盡管很多細(xì)節(jié)并不被羅永浩接受,但就像老羅“已經(jīng)習(xí)慣”了關(guān)于他的失實(shí)部分,外界也已經(jīng)習(xí)慣聆聽這些所謂“理想破碎的聲音”。
相比錘子危機(jī)這兩年自媒體對(duì)舊素材的剪影與故意釋放的惡意,這篇文章采訪扎實(shí),表達(dá)克制,滿懷善意。但作為局外人,我們無法判斷它在多大程度上接近事實(shí),且依我之見,復(fù)盤一家公司的成敗時(shí),任何人都無法和盤托出全部事實(shí)。
就像在部分學(xué)者看來,“歷史學(xué)本質(zhì)上是在創(chuàng)造”,這種創(chuàng)造并非是指“歷史是任人打扮的小姑娘”這種夾帶意識(shí)形態(tài)的主觀性,而是指在客觀范疇,不漏掉任何重要約束條件,完整還原歷史幾乎不可能,因?yàn)樗^的事實(shí),并非是由一個(gè)個(gè)不同信源單擺浮擱構(gòu)成的“真相”,而是真相與其他真相間的聯(lián)系,它會(huì)被各種機(jī)制系統(tǒng)性扭曲。
歷史如此,人物特稿大多也如此。
而拋去事實(shí)部分不談,這篇文章給很多人這樣的感覺:羅永浩是一個(gè)性格極端的人,他進(jìn)入了一個(gè)競爭極端的行業(yè);他既是錘子科技的鎧甲,也是它的軟肋。
是這樣嗎
1
不避諱地說,從高中時(shí)聽老羅語錄,到大學(xué)時(shí)在牛博網(wǎng)收獲人生中第一批讀者,我對(duì)老羅是有特殊感情的。
這種感情也延續(xù)至錘子手機(jī)。我印象很深,2015年初,我在三里屯順電買的smartisan t1,然后直接去附近的中國移動(dòng)營業(yè)廳換sim卡,店員問我是什么手機(jī),我說“錘子”,店員大概愣了三秒,說:“哦,你說諾基亞是吧”。
那時(shí)錘子尚未被大眾所知,他以為我是在故作幽默,強(qiáng)調(diào)堅(jiān)固的諾基亞能當(dāng)錘子用。
但沒人會(huì)懷疑,羅永浩為錘子帶來了非凡的產(chǎn)品氣質(zhì),包括這位中國移動(dòng)的店員在內(nèi),我身邊每個(gè)初見smartisan t1的人,幾乎都會(huì)本能地說一句“挺好看的”。
除了這種審美調(diào)性,羅永浩積攢的個(gè)人ip,也為錘子帶來了遠(yuǎn)超自身體量的流量,尤其是每年的新品發(fā)布會(huì),生被搞成跟科技界的春晚,令許多友商詫異又眼紅。
不過正如硬幣的兩面,流量亦是一把雙刃劍,可能除了馬云,我從未見過哪位企業(yè)的創(chuàng)始人,一舉一動(dòng)都被媒體擱置在放大鏡下反復(fù)審視。不同于知識(shí)分子老羅當(dāng)年在文化媒體圈的光環(huán)加身,更像是兩個(gè)不同生態(tài)位初次相遇的不適感,進(jìn)軍手機(jī)行業(yè)以來,羅永浩和錘子任何偏負(fù)面的新聞,都會(huì)被科技媒體集體放大。
由于羅本人的巨大流量,你可以說是槍打出頭鳥,科技媒體對(duì)羅永浩多少是有些區(qū)別對(duì)待的。
2
當(dāng)然,套用當(dāng)年的老羅語錄:“有些鳥來到世間,是為了做它該做的事,而不是專門躲槍子兒的”。
但在一些人眼中,這句話中“該做的事”的適用范疇,更多應(yīng)是單打獨(dú)斗,比如作家和藝術(shù)家,他們無需卷入太過復(fù)雜的協(xié)同體系,能將單一信念推進(jìn)到底,也有足夠大的空間占據(jù)道德高地,更無需懂得人類更大尺度上的事都是妥協(xié)和取舍的結(jié)果——比如,理想主義作為一種聚合資源的方式,無論對(duì)內(nèi)還是對(duì)外,都無法支撐起需要大規(guī)模協(xié)作的手機(jī)行業(yè)。
在許多人看來,理想主義對(duì)內(nèi)整合的失效,從吳德周及其嫡系帶來的不同辦公風(fēng)格可見一斑,《人物》文章最惹眼的細(xì)節(jié)之一,就是吳德周每天早上會(huì)在公司群發(fā)一份新聞早報(bào),他帶來的新人會(huì)在下面發(fā)一串鮮花和掌聲表情,但老員工都不做聲,“老羅在大群里說話都沒這個(gè)待遇,公司從來沒有過這種風(fēng)氣”。
在更多人看來,理想和完美主義的失效,主要來自對(duì)外。這方面的佐證當(dāng)然更多,比如t1初期量產(chǎn)時(shí)實(shí)體鍵按下去后會(huì)卡住,直接原因是羅永浩要求按鍵跟前屏之間的縫隙為0.15毫米,這超過了業(yè)內(nèi)的加工精度。再比如羅永浩希望集線器超過三個(gè)黑點(diǎn)即視作不良品,“他卡供應(yīng)商卡那么嚴(yán),供應(yīng)商是出不來貨的。剩下你扔掉,我給你錢,那這些成本一下就double了。”
據(jù)文章稱,很多問題事先在內(nèi)部都被提過,但沒人能說服老羅,而現(xiàn)代工業(yè)體系內(nèi)部分工細(xì)密復(fù)雜程度又遠(yuǎn)超想象,各部分之間的協(xié)作關(guān)系,已經(jīng)類似于有機(jī)體。
你不可能說一個(gè)人的胳膊“有理想”,但腿沒有。
3
最后需要強(qiáng)調(diào)的是,作為一篇特稿,《人物》并未直接指出錘子為何至此,我當(dāng)然也沒能力回答這個(gè)問題。
前段時(shí)間,知名財(cái)經(jīng)作家吳曉波評(píng)價(jià)了羅永浩的“創(chuàng)業(yè)敗局”,稱他犯了兩個(gè)錯(cuò)誤,一是夢太大,二是入錯(cuò)行。
但作為一個(gè)評(píng)論者,我有必要提醒你,無論是吳曉波的總結(jié),還是上文說的理想主義失效,都是一記馬后炮。真相是,商業(yè)是個(gè)非線性的復(fù)雜系統(tǒng),各種變量彼此糾纏,沒人能篤定地將失敗歸因,從概率上看,失敗本就是創(chuàng)業(yè)常態(tài)。
所以我們該如何看待羅永浩我更喜歡他自己的回答。
多年前柴靜問老羅:“有人說你本身是一個(gè)特別大的偶然,你同意嗎”
羅永浩的回答很精彩:“我們看一個(gè)人怎么樣,要看他是什么樣的人,不是他做成了哪些事情。以我很喜歡的韓寒為例,如果他沒有成名,但是有一天你路過上海郊區(qū)的那個(gè)小鎮(zhèn),碰到一個(gè)默默無聞的年輕人叫韓寒。如果你有幸跟他坐下聊聊天,你仍然會(huì)感覺這是一個(gè)非常牛的年輕人。也就是說,你有沒有成就名利的東西不重要,重要的是他本來就是非常好的人?；氐侥愕膯栴}上,我覺得如果我這一生默默無聞在東北小鎮(zhèn)里很寂寞的死掉了,也是一個(gè)非常牛的小鎮(zhèn)的年輕人?！?br>作者:李北辰,獨(dú)立撰稿人,國內(nèi)數(shù)十家媒體專欄作家,曾供職《南都周刊》《華夏時(shí)報(bào)》《財(cái)經(jīng)》等媒體

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