創(chuàng)業(yè)初期需要做的準備工作非常多,除了要做好市場定位,選擇合適的項目和產品,并將營銷工作做好之外,店面內部管理也是馬虎不得的。俗話說千里之堤毀于蟻穴,在創(chuàng)業(yè)過程中也是如此,看似很小的一個瑕疵或漏洞,都有可能會毀掉整個團隊。店員的日常工作是否做到位,也會直接影響到店里的生意和今后的發(fā)展。
店員工作沒激情?科學團建是關鍵!我們在外出逛街的時候不難發(fā)現(xiàn),有些店里的員工神采奕奕,聲音洪亮,給人一種十分舒心的感覺,此時就會多駐足會,甚至會更有購買意向。而有些店里的店員無精打采,態(tài)度不好甚至是愛答不理,在這樣的情況下,即便是產品再好,也多半不會選擇,這就是店員工作態(tài)度對生意的影響。
遇到這樣的情況,老板通常會對店員訓斥一番,甚至會做出開除的決定,然而再換一批員工,過了前幾個月的激情期之后,依然會重復上演同樣的現(xiàn)象。此時就需要反思一下了,歸根結底是團建工作沒做好,管理制度不完善,讓員工們沒有激情和動力,剩下的就只是抱怨和懈怠了。在團建方面一般要做好以下幾個工作:
1、工資待遇要根據(jù)工齡及業(yè)績定期提升。一些老員工之所以沒有新來的員工有激情,就在于工資待遇得不到提升,沒有了晉升空間自然會從內心深入懈怠或自暴自棄。此時可以每年按照一定的指標來提升工資,或是根據(jù)工作年齡的時間長短給予一定的獎金等,從而提高工作積極性。通過這種方法來改善店里的工作環(huán)境提升業(yè)績還是很有幫助的。>>>>想了解更多創(chuàng)業(yè)資訊,點擊咨詢詳情
2、做到獎罰分明來給員工提高工作動力。若是管理上一盤散沙,就會讓良好的工作紀律瞬間崩塌,就連制度也會形同虛設。此時需要完善員工管理制度,做到獎罰分明,刨除業(yè)績之外看工作表現(xiàn),對于每天按時上班不遲到不早退,保持良好工作態(tài)度的員工給予相應的獎勵,對于不遵守工作制度的行為給予懲罰。制度的完善和規(guī)范,會讓店員各司其職分工協(xié)作。
3、定期外出旅游或是給予其他物質獎勵。在團隊建設當中,有一個非常重要的方法就是獎勵,而物質或精神上的獎勵都可以考慮,發(fā)送購物卡、現(xiàn)金或是外出旅游等,都能讓員工們激情慢慢。當然這些獎勵也是基于店里業(yè)績提升這個大條件的,此時店員的工作熱情度也會迅速提升。任何一種能夠加強店員團結、保持昂揚向上工作態(tài)度的方法都是可取的。
投資創(chuàng)業(yè)是需要講究方法的,并不是說將店面開起來就坐等收益了。過程往往會更加的艱辛,遇到更多的阻礙。只有先將內部矛盾化解了,擁有一支團結向上的優(yōu)秀團隊,才會壯大自己的實力,迅速在市場上占有一席之地,自然能夠得到長遠的發(fā)展?!救绻€有什么問題點擊留言咨詢】
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