提到時裝,或許我們能想到的時尚大國大多來自歐洲,就連經(jīng)濟實力雄厚的美國也無法企及,然而,上世紀(jì)整個80年代最令人矚目的時裝現(xiàn)象卻是日本時裝進入國際主流。
這背后跟當(dāng)時日本的時裝企業(yè)開始普遍導(dǎo)入“拉動式業(yè)態(tài)模式”有極大的關(guān)系,促使企業(yè)打通了顧客“需求鏈”和“供應(yīng)鏈”,促成整個日本時裝行業(yè)的經(jīng)營水準(zhǔn)上了一個臺階。
現(xiàn)在中國的時裝行業(yè),同樣面臨著顧客需求越來越多樣化、個性化,但是傳統(tǒng)的服裝企業(yè)還是以高庫存率、高毛利率的“高風(fēng)險、高回報”的盈利模式在經(jīng)營著企業(yè)的現(xiàn)象。
今天我們就以日本時裝行業(yè)的變遷為研究對象,思考我們中國時裝行業(yè)的未來發(fā)展。
1945年戰(zhàn)爭結(jié)束,日本家庭、個人的消費更多是集中在食品上,對衣服只是最低的需求。所以,當(dāng)時的服裝不叫時裝,而叫衣服,解決的就是最基本的功能,保暖和遮羞。
進入50年代,特別是朝鮮戰(zhàn)爭爆發(fā)后,戰(zhàn)爭對特殊物資的需求促進了日本經(jīng)濟快速發(fā)展。隨著人們的收入水平不斷提高,日本國民的消費除了吃飯,也開始投入到住宅、衣服等需求上。
到了60年代,日本經(jīng)濟發(fā)展速度加快,人們的生活水平進一步提高,人們開始關(guān)注“衣”,逐步將自己的消費轉(zhuǎn)移到穿著上,時裝市場不斷擴大。同時,時裝行業(yè)發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化,有一些企業(yè)通過提高價格,使得企業(yè)規(guī)模不斷擴大。
這是否讓你聯(lián)想到中國時裝行業(yè)的“黃金10年”——2000-2010年那時,國內(nèi)多少品牌就是依仗市場的快速擴大,通過不斷提高產(chǎn)品價格來擴大企業(yè)規(guī)模。
進入70年代,日本國民的需求越來越多樣化和個性化。感性的時裝品牌開始誕生,強調(diào)合適、個性。當(dāng)時出現(xiàn)了很多諸如“三宅一生”的設(shè)計師品牌,這也標(biāo)志著日本的時裝行業(yè)進入了個性化時代。
到了80年代,日本進入高感性時代。何為高感性我們用一個方程式來進行表達(dá):高感性=不同的場景×對應(yīng)的心理感受,高感性決定了顧客選擇不同的著裝。因此,場景細(xì)分的程度越高,意味著感性的程度越高。比如:現(xiàn)在大家可能做了商務(wù)裝、休閑裝、旅游裝,具有了一定的感性。
但到了高感性階段,則是將商務(wù)又分為普通上班的場景、主持演講的場景、宴會的場景等;宴會又分為參加婚禮的場景、慶功會的場景、接待外賓的場景等。
中國很多時裝品牌已經(jīng)步入感性的品牌階段,正逐步向高感性的品牌方向進化,特別是中淑裝和大淑裝的品牌。
但進入80年代末以后,隨著日本經(jīng)濟泡沫破裂,整個市場開始下滑,高價格的商品銷售額下滑。此時,日本人發(fā)現(xiàn)了拉動式業(yè)態(tài)體系導(dǎo)入的需要,希望能夠針對顧客不同的水準(zhǔn)創(chuàng)造新的價值,從而明確自己的品牌定位。在經(jīng)濟高速發(fā)展的社會結(jié)構(gòu)中,存在著富有層和中低收入層。
富有層的感性需求不斷提高(追求個性化和多樣化),消費價格不斷攀升;中低收入層同樣對服裝的個性化有一定的需求,但消費價格偏低;從而導(dǎo)致服裝行業(yè)衍生出兩個發(fā)展方向。
日本時裝行業(yè)市場為了應(yīng)對這種外部環(huán)境的變化,開始導(dǎo)入的一種新的業(yè)態(tài)戰(zhàn)略——拉動式業(yè)態(tài)戰(zhàn)略。企業(yè)通過打通“顧客需求鏈”和“供應(yīng)鏈”,快速應(yīng)對顧客需求,做到銷售最大化庫存最小化。而拉動式業(yè)態(tài)的導(dǎo)入不僅是針對高價格、高感性的商品。
在日本泡沫經(jīng)濟破裂之后,日本人的消費觀念又發(fā)生了變化,低價格帶的產(chǎn)品開始好賣,很多低價格帶的產(chǎn)品也導(dǎo)入了拉動式業(yè)態(tài)戰(zhàn)略,優(yōu)衣庫就是一個非常典型的例子。
對日本時裝行業(yè)現(xiàn)狀來說,經(jīng)濟高速增長階段已經(jīng)結(jié)束,這必然伴隨著消費者意識的變化。
中國現(xiàn)在剛好相反,經(jīng)濟快速發(fā)展,但是人們的意識也在快速發(fā)生變化。
日本顧客意識的根本性變化表現(xiàn)在:以前只要是品質(zhì)好的、有品牌力的就可以賣的出去,但現(xiàn)在顧客不僅要品質(zhì)好,還要價格便宜,而且要喜歡才買。消費者對時裝的感性程度以及期待度也在發(fā)生變化。
中國也在快速發(fā)生這樣的變化,因此對于時裝企業(yè)來說,導(dǎo)入拉動式業(yè)態(tài)戰(zhàn)略已是必然的趨勢。
市場留給企業(yè)自我變革的時間已經(jīng)不多,所謂“變是找死,不變是等死”!
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從日本時裝行業(yè)的變遷反觀中國時裝行業(yè)
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